Доставка и возврат

Для заказов от 500₾ возможно воспользоваться услугой бесплатной доставки до ближайшего к Вам почтового отделения.


Чтобы получить более подробную информацию о текущих условиях, свяжитесь с нами по телефону или оставьте СМС-сообщение, и представитель магазина свяжется с вами в течение дня.

О доставке

Доставка заказов по всей Грузии курьерской службой Почты Грузии

1. Закажите и выберите предпочтительный способ доставки

2. На эл-почту будет отправлено письмо подтверждения заказа

3. Дождитесь доставки посылки по адресу, указанному в заказе

4. Услугой «до востребования» посылку получите в почтовом отделении

Заказы стандартного размера

Заказом стандартного размера считается заказ, общий вес которого не превышает 3,5 кг в упакованном состоянии, а объем 1м x 1м x 1м

"До востребования"

Получить в Сервисном центре Почты Грузии
7 Для заказов любой стоимости от 0,01 до 3,5 кг*
  • Заказы отправляются с понедельника по субботу в 8:00 в будние дни
  • Вы получите посылку в почтовом центре, обслуживающем Ваш адрес, на следующий день после отправки
  • Доставка посылки в специальную административную единицу в течение 3-5 рабочих дней не позднее 17:00.**
    Особыми административными единицами являются административные единицы Местиа, Стефанцминда, Душети, Тианети, Цагери, Лентехи.
  • Контрольный код присваивается посылке при его отправке
  • Местоположение/статус посылки можно проверить на сайте gpost.ge по коду отслеживания
  • Бесплатная доставка заказов на сумму 500₾ и выше до центра почтовой связи по вашему адресу (независимо от веса)
Популярно

Доставка по адресу

Стандарт (одно посещение)
8
50
Минимальная стоимость заказа 50₾
вес до 3,5 кг
  • Заказы отправляются с понедельника по субботу в 8:00 в рабочие дни
  • Курьер доставляет посылку в течение 1-2 рабочих дней после отправки заказа (не позднее 20:00).
  • Контрольный код присваивается посылке при его отправке
  • Местоположение/статус посылки можно проверить на сайте gpost.ge по коду отслеживания
  • Чтобы подстраховаться, вы можете воспользоваться дополнительной услугой во время оформления заказа. Смотрите дополнительные услуги.

Дополнительные услуги

Обмен или возврат товара

Купленные товары перед отправкой проверяются визуально. Если товар был поврежден при транспортировке и его нельзя использовать, или если товар был отправлен по ошибке магазина, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли своевременно предпринять соответствующие меры.

Если товар отправляется согласно заказу и обменивается или возвращается по требованию покупателя, обратите внимание:

  • Купленный товар должен быть в первоначальном состоянии
  • Обмен или возврат возможен в течение 14 календарных дне.
  • Транспортные расходы при обмене товара возмещаются покупателем
  • Стоимость возвращенного товара будет возмещена покупателю за вычетом расходов, понесенных магазином на транспортировку
  • Товар может быть обменен/возврашен покупателем по адресу склада Интернет-магазина в городе Озургети

Купленный товар не подлежит обмену или возврату, если соблюдено хотя бы одно из следующих условий:

  • Товар был в употреблении
  • Товар/этикетка товара была повреждена после передачи заказа покупателю
  • С момента получения Вами заказа прошло 14 календарных дней
  • Товар приобретен не в нашем магазине

Вам нужна помощь?

  • +995 593 465 465
  • Messenger
  • whatsapp icon WhatsApp
  • support@easygeorgia.ge

Подписывайтесь на нас:

Часто задаваемые вопросы

Я еще не получил свой заказ. Где он находится?

Если ваш заказ отправлен курьерской службой Почты Грузии, вы сможете проверить статус по коду отслеживания посылки. Если у Вас нет указанной информации - свяжитесь с нами

В какие дни не доставляют заказы?

Заказы не доставляются по воскресеньям и праздничным дням

Могу ли я забрать заказ в почтовом отделении?

Чтобы забрать заказ из почтового отделения, при покупке выберите услугу «до востребования» и укажите адрес сервисного центра, в котором вы хотите получить посылку

Что произойдет, если меня не будет по адресу, когда приедет курьер, или со мной не удастся связаться?

Курьер совершает разовый выезд по адресу, для чего связывается с адресатом до прибытия на адрес.

Если заказ не может быть доставлен ​​по причинам получателя, то за дополнительную плату возможно:

  • Перенаправление заказа до ближайшего к адресу почтового отделения на 5 или 15 календарных дней - 20% от стоимости доставки.
  • Запрос на повторный визит - 50% стоимости доставки

Если адрес указан не полностью и адресат не отвечает, либо контактный номер получателя указан ошибочно и связаться невозможно, посылка возвращается на склад курьерской службы или отправителю (магазину).

При невозможности связаться с покупателем, Магазин оставляет за собой право переслать посылку в почтовое отделение обслуживающий адрес, указанный в заказе, на 5 или 15 календарных дней.
Если адресат заберет посылку из почтового отделения в течение этого срока, он должен компенсировать магазину дополнительный расход (20% стоимости доставки).

По истечении срока задержки недоставленный товар возвращается на склад магазина и заказ объявляется «отмененным».
Покупатель имеет право потребовать возврат стоимости товара за вычетом расходов, понесенных магазином, в течение 30 календарных дней с момента покупки.

Что делать, если я указал неверную информацию в заказе?

Как только вы обнаружите ошибку, свяжитесь с нами по телефону в течение дня; Если заказ размещен ночью, отправьте нам SMS, чтобы мы могли связаться с вами вовремя в дневные часы. Дополнительная плата за исправление ошибки перед отправкой не взимается.

Интернет-магазин пряжи для ручного вязания

Вязание – одно из любимых хобби взрослых и молодых, а также источник дохода для многих. Наш интернет-магазин дает любителям вязания возможность приобрести представленную на сайте продукцию из любой точки Грузии, не посещая физические магазины; Через интернет-магазин можно без ограничения времени ознакомиться с ассортиментом и характеристиками товаров. По названию пряжи легко найти дополнительную информацию в Интернете, делиться с друзьями и спрашивать советы. Любой покупатель может оставить отзыв и поделиться своим впечатлением о приобретенном товаре, что для нас тоже очень важно.